Dirigir-se a ou à?

Quem se dirige, dirige-se a algum lugar. No caso acima, a que lugar você deve se dirigir? O lugar é (a fila de espera). Assim, você deve se dirigir a + (a fila de espera), ou seja, à fila de espera, com acento grave indicador da crase, uma vez que a crase é a junção da preposição a com o artigo feminino a.

Bahia, aqui vou eu!!!

Correto: dirija-se à fila de espera

Variações corretas:

• Dirigir-se à portaria / à fila / à sala de espera / às escadas / à porta / à polícia federal / à junta de serviço militar / à recepção / à secretaria / à cidade / à unidade (todas femininas) 
• Dirigir-se ao guichê / ao estádio / ao balcão (todas masculinas)